Sobre a conduta

​

1. Respeitar as regras de uso das fechaduras eletrônicas, que possuem senha individual para acesso.

2. Avisar qualquer defeito ou problema identificado nas instalações imediatamente à Contratada.

3. Não realizar modificações ou instalações sem autorização prévia.

 

Sobre móveis

​

Os móveis como as mesas, mesinhas de apoio e aparador (de café e chá), cadeiras (presidente) são novos, os demais mobiliários são seminovos ou restaurados.

​​

Se danificar

​

1. Sempre que uma sessão for encerrada e a sala estiver desocupada haverá uma vistoria para conferir o estado de conservação do mobiliário, das paredes, da iluminação, das tomadas, da maçaneta e fechadura eletrônica da porta, da decoração, da luminária pendente e do piso. 
   ​

2. Havendo qualquer dano, o sinistro será fotografado, anotado e registrado no cadastro do cliente, que será notificado por e-mail e WhatsApp e/ou Telegram. Caso a recuperação depender apenas de limpeza, não haverá custos para a parte contratante. Porém, se houver necessidade de reparo, o custo será repassado ao cliente e deverá ser acertado antes de nova reserva.

​

Se não houver reparações

1. Após 3 meses, caso a parte contratante não retorne para efetuar novas reservas e, concomitantemente, não regularizando seu cadastro ressarcindo o Coworking Terapia do custo para recuperação do sinistro, a empresa considerará a parte contratante como parte devedora e enviará uma carta de cobrança para o endereço citado no contrato, juntamente com um boleto bancário e a chave PIX, contendo o valor a ser acertado. 
   ​​

2. Após 30 dias, caso a parte devedora não se manifeste com o pagamento da dívida pendente, o cadastro será encaminhado para cobrança jurídica, que tomará as decisões pertinentes à situação, podendo vir a protestar via Cartório, ou negativar a parte devedora junto aos órgãos de crédito (SPC/ SERASA).
   ​​

3. Havendo o acerto da pendência, a parte devedora deixará de ser devedora e voltará a ser parte contratante, podendo reservar novamente as datas e horários. 
   ​

4. Seu histórico de inadimplência ou irregularidade será deletado do nosso sistema, tornando a parte contratante idônea, como se nunca tivesse causado alguma irregularidade no Coworking Terapia. Isso é para que todos sejam tratados com igual consideração e zelo, e que nada seja respaldo para um tratamento desigual.

​

Esperamos que nunca se chegue à esta situação, pois o Coworking Terapia é uma grande ideia, foi criado para crescer, evoluir e se tornar a melhor ferramenta de trabalho para os terapeutas, contudo, caso aconteça o imprevisto, nossos clientes precisam encontrar a qualidade do espaço para trabalharem, e a empresa gestora do Coworking Terapia precisa se manter no equilíbrio da reciprocidade.​

​

Agradecemos a compreensão!